不列顛哥倫比亞大學的弗雷澤醫(yī)學計劃將學生分配到偏遠地區(qū)的當?shù)蒯t(yī)院和診所。指令通過視頻會議傳送。維護認證需要按時交付課程,并且網(wǎng)絡視頻會議設備是可靠和可用的。 Intermapper映射網(wǎng)絡連接,監(jiān)視服務質(zhì)量,并向所有位置的技術(shù)人員提供他們主動維護操作所需的信息。
醫(yī)療培訓依賴視頻會議
不列顛哥倫比亞大學溫哥華弗雷澤醫(yī)學項目技術(shù)運營經(jīng)理David Lampron說:“我們?nèi)狈Ρ霸娛〉尼t(yī)生,特別是北方社區(qū)的醫(yī)生。這就是為什么醫(yī)學生分布在加拿大最大的省份,在醫(yī)院和臨床環(huán)境中學習。這也是為什么視頻會議已經(jīng)成為UBC教育交付戰(zhàn)略中的關(guān)鍵部分的原因。
醫(yī)學生和教師依靠先進的視頻會議演講廳進行所需的課堂教學??紤]到所涉及的人數(shù)和保持必要的時間表的重要性,沒有毛刺的余地。
高級網(wǎng)絡分析師Dennis O’Reilly說:“類必須可用。 “失去連接將是一場災難。
工具用戶需要和想要
不列顛哥倫比亞大學了解網(wǎng)絡監(jiān)控在教育中的重要性。更換HP Openview(Intermapper提供了UBC所需的功能只需一小部分成本),他們已經(jīng)在使用Intermapper來指出UBC龐大網(wǎng)絡中的潛在問題。 “這是我們使用的唯一的監(jiān)控工具,”O(jiān)’Reilly說。 “我們使用超過100個地圖來監(jiān)控數(shù)千臺設備和以太網(wǎng)交換機,從而以多種方式切割和切割網(wǎng)絡。
在不到三天的時間內(nèi),Intermapper就在UBC的視頻會議設備:??Tandberg和Polycom Codex機箱及其以太網(wǎng)交換機。 Cisco 2811路由器連接到與Codex框相同的交換機,以促進IP SLA測試。 O’Reilly還撰寫了一個IP SLA探測器(現(xiàn)在可在Intermapper中使用)來監(jiān)視和報告抖動,延遲和數(shù)據(jù)包丟失。
創(chuàng)建網(wǎng)絡映射,以便遠程位置的技術(shù)人員可以看到網(wǎng)絡中的部分發(fā)生了什么。 “與很多其他工具不同,我們不必說服人們使用Intermapper,”O(jiān)’Reilly說。 “他們傾向于使用它。
在任何地方解決網(wǎng)絡問題,更快
現(xiàn)在,80多名員工使用Intermapper Remote Access實時了解網(wǎng)絡性能和設備狀態(tài)信息。 “他們通常將網(wǎng)絡歸因于通常由視頻系統(tǒng)引起的問題,”O(jiān)’Reilly說。 “如果他們沒有訪問Intermapper,我會花費我的余下的時間為他們解決問題。
UBC已將服務擴展到全省的臨床地點,專用顯示器顯示包括F??raser醫(yī)療計劃網(wǎng)絡的Intermapper地圖。 Lampron說:“在沒有管理權(quán)限或控制的環(huán)境中,探針提供的數(shù)據(jù)提供了第一級故障排除功能。
O’Reilly說UBC使用Intermapper已經(jīng)取得了巨大的成功。事實上,連接三個大學中心和六個衛(wèi)生當局的1500萬美元項目現(xiàn)在被用作其他大學的案例研究。 O’Reilly總結(jié)說:“Intermapper提供的功能集是大多數(shù)大學在網(wǎng)絡監(jiān)控工具中所需要的。
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