當(dāng)愛(ài)荷華州大部分農(nóng)民依靠你的工廠飼養(yǎng)他們的豬和火雞時(shí),生產(chǎn)就不能停止。為了每年從其四個(gè)愛(ài)荷華州的地點(diǎn)產(chǎn)出超過(guò)150萬(wàn)噸,DFS公司24/7運(yùn)營(yíng)。保持工廠關(guān)鍵的軋機(jī)系統(tǒng)及其依賴的網(wǎng)絡(luò)是IT系統(tǒng)工程師Kyle Bodholdt的首要目標(biāo)。
作為公司唯一的IT技術(shù)人員,Kyle不僅負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,還為公司150多名員工提供頻繁的幫助臺(tái)幫助,同時(shí)平衡長(zhǎng)期IT項(xiàng)目。確定在任何給定時(shí)刻做什么都是很困難的。
“這就是為什么Intermapper是如此驚人,”凱爾說(shuō)。實(shí)時(shí)警報(bào)允許他在任何時(shí)候保持在網(wǎng)絡(luò)上的標(biāo)簽,而其網(wǎng)絡(luò)配置的可視顯示使得容易快速識(shí)別和排除網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
不要喂帶寬豬
制造業(yè)的正常運(yùn)行時(shí)間意味著滿足生產(chǎn)計(jì)劃,產(chǎn)品按計(jì)劃交付,業(yè)務(wù)盈利。另一方面,網(wǎng)絡(luò)減速或中斷可能會(huì)負(fù)面(甚至災(zāi)難性地)影響操作。
DFS上的銑削設(shè)備在Windows服務(wù)器上運(yùn)行,并通過(guò)交換機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò)。 Kyle負(fù)責(zé)監(jiān)控這些服務(wù)器和交換機(jī)的帶寬和狀態(tài),以及數(shù)十個(gè)防火墻,無(wú)線鏈路,工作站等。
在使用Intermapper之前,DFS使用免費(fèi)的NetFlow分析器監(jiān)控流經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的流量。使用NetFlow數(shù)據(jù)獲取網(wǎng)絡(luò)性能的圖片對(duì)Kyle至關(guān)重要。
但是在遇到許可問(wèn)題后,Kyle開(kāi)始調(diào)查其他制造網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。發(fā)現(xiàn)Intermapper有一個(gè)用于NetFlow分析的附加產(chǎn)品(Intermapper Flows),DFS決定進(jìn)行切換。
視覺(jué)地圖使捕獲問(wèn)題更容易
從他在愛(ài)荷華州紐維爾的工作站,Kyle使用Intermapper遠(yuǎn)程訪問(wèn)來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心,它位于另一個(gè)工廠。 NOC顯示他的Intermapper地圖。當(dāng)出現(xiàn)任何問(wèn)題時(shí),聲音警報(bào)會(huì)引起他的注意。潛在問(wèn)題的早期跡象幫助他更快地識(shí)別其來(lái)源,這增加了公司的正常運(yùn)行時(shí)間。
Kyle對(duì)Intermapper最喜歡的是,他可以看到“不僅僅是一個(gè)問(wèn)題,而且更具體地說(shuō)是什么問(wèn)題?!痹贗ntermapper地圖上,設(shè)備及其鏈接都會(huì)更改顏色以反映其狀態(tài), ,例如,“設(shè)備操作完全正常,但連接被過(guò)度利用”。
“產(chǎn)品的價(jià)格使我們的規(guī)模超過(guò)許多NMS的公司可行?!盞yle說(shuō)。他還重視客戶提供的探針集合,他用來(lái)定制他在某些設(shè)備上監(jiān)控的指標(biāo)。
Intermapper發(fā)現(xiàn)了什么樣的問(wèn)題? “這被抓住了這么多,”凱爾說(shuō),經(jīng)常在用戶甚至注意到。
“Intermapper提供的視覺(jué)表示不是我在任何其他產(chǎn)品中看到的,這就是為什么我繼續(xù)使用它。
使用Intermapper確保平滑操作
成功的制造公司沒(méi)有時(shí)間網(wǎng)絡(luò)中斷。保持網(wǎng)絡(luò)性能的頂部。開(kāi)始免費(fèi)試用30天。
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