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現(xiàn)在，保持三個廣播電臺在空中需要不斷的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;如果交換機失敗或服務(wù)減慢，聽眾可以聽到它。這就是為什么底特律大媒體總工程師Mike Kernen轉(zhuǎn)向Intermapper網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，映射和告警軟件的原因。 Ping和SNMP探測器監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)和廣播設(shè)備。 Intermapper不斷顯示實時網(wǎng)絡(luò)性能信息，并告知Kernen當(dāng)前和潛在問題，他發(fā)現(xiàn)了幾個難以診斷的問題的根本原因，并做了重要的修復(fù)。
聽眾需要不間斷的程序
由于無線電臺已經(jīng)交易了用于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的LP，磁帶機和三層盒式機的收集，無線電工程師不得不成為網(wǎng)絡(luò)管理者。他們的責(zé)任是確保日益強大的技術(shù)的不間斷性能，因為正如Kernen所說，“聽眾聽到我們的網(wǎng)絡(luò)失敗。
保持在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的頂部，其中數(shù)百個客戶端由幾英里的電纜和許多交換機和路由器支持是一個艱難的工作 – 尤其是考慮到公共的24/7操作要求。
Kernen發(fā)現(xiàn)自己在幾個難以找到和難以理解的網(wǎng)絡(luò)問題，威脅全天候不間斷廣播。
“我們有一個開關(guān)，將隨機帶來和離線，”凱恩說。 “有另一個，偶爾會損壞數(shù)據(jù)。我們有幾次當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接的資源將變得不可用。我們只有在緊急需要時才會注意到它的離線狀態(tài)。
通過24/7設(shè)備監(jiān)控消除危機
感覺他正在經(jīng)營一個沒有網(wǎng)絡(luò)的高線行為，Kernen開始購買網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控媒體公司，在危機發(fā)生前警告他網(wǎng)絡(luò)性能問題。網(wǎng)頁搜索引導(dǎo)他去Intermapper和幾個開源產(chǎn)品。 “我試過一些開源的東西，”凱恩說。 “沒有一個產(chǎn)品令人信服。 Intermapper在Mac OS-X上運行，對我來說很簡單，即使我不熟悉網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。一旦我設(shè)置了幾個設(shè)備，我開始看到InterMapper可以做的范圍，我被鉤了。
Kernen的Intermapper實現(xiàn)非常簡單。位于桌面上的Mac mini連接到受監(jiān)控的子網(wǎng)。第二個監(jiān)視器使網(wǎng)絡(luò)地圖始終可見。 Intermapper的內(nèi)置探頭和SNMP設(shè)備使他與標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保持聯(lián)系，并廣播特定設(shè)備，包括Bird BPME系列功率表，Audimat RDS編碼器和所有發(fā)射器遙控設(shè)備。
“對于無線電工程師來說，Intermapper的Ping和SNMP流量探測非常有用，”Kernen說。 “SNMP探針保持我的第3層管理型交換機和廣播設(shè)備上的選項卡。 PING探測器監(jiān)視不支持SNMP的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 Intermapper使用20B ping每60秒輪詢我的Burk ArcPlus遠(yuǎn)程控制設(shè)備。探針不添加到網(wǎng)絡(luò)流量，它們返回有價值的信息;我可以找到一個設(shè)備是否在我需要與它通信之前。
Intermapper自動從其第3層交換機填充Kernen的網(wǎng)絡(luò)地圖，包括端口信息，并包括Kernen通過地圖上的交換機的HTML界面添加的位置，用途和端口標(biāo)簽等信息。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控保存日期
Intermapper暴露了幾個以前未檢測到的網(wǎng)絡(luò)“gremlins”，允許網(wǎng)絡(luò)管理器替換性能不佳的組件并修復(fù)其他網(wǎng)絡(luò)漏洞。 Kernen說：“我們已經(jīng)收集了幾個性能不佳的組件，并使用Intermapper來組織和了解一些東西，對我們來說，這是一個非常黑暗和危險的洞，我們非常依賴。
Kernen報告Intermapper已經(jīng)成為他的“不斷的伴侶….. Intermapper收集陷阱，并通知我任何重要的失敗，”他說。 “我根據(jù)問題的嚴(yán)重性定制了報告。說這救了一天是一個輕描淡寫。
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