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現(xiàn)在，保持三個(gè)廣播電臺(tái)在空中需要不斷的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;如果交換機(jī)失敗或服務(wù)減慢，聽(tīng)眾可以聽(tīng)到它。這就是為什么底特律大媒體總工程師Mike Kernen轉(zhuǎn)向Intermapper網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，映射和告警軟件的原因。 Ping和SNMP探測(cè)器監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)和廣播設(shè)備。 Intermapper不斷顯示實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)性能信息，并告知Kernen當(dāng)前和潛在問(wèn)題，他發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)難以診斷的問(wèn)題的根本原因，并做了重要的修復(fù)。
聽(tīng)眾需要不間斷的程序
由于無(wú)線電臺(tái)已經(jīng)交易了用于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的LP，磁帶機(jī)和三層盒式機(jī)的收集，無(wú)線電工程師不得不成為網(wǎng)絡(luò)管理者。他們的責(zé)任是確保日益強(qiáng)大的技術(shù)的不間斷性能，因?yàn)檎鏚ernen所說(shuō)，“聽(tīng)眾聽(tīng)到我們的網(wǎng)絡(luò)失敗。
保持在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的頂部，其中數(shù)百個(gè)客戶端由幾英里的電纜和許多交換機(jī)和路由器支持是一個(gè)艱難的工作 – 尤其是考慮到公共的24/7操作要求。
Kernen發(fā)現(xiàn)自己在幾個(gè)難以找到和難以理解的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，威脅全天候不間斷廣播。
“我們有一個(gè)開(kāi)關(guān)，將隨機(jī)帶來(lái)和離線，”凱恩說(shuō)。 “有另一個(gè)，偶爾會(huì)損壞數(shù)據(jù)。我們有幾次當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接的資源將變得不可用。我們只有在緊急需要時(shí)才會(huì)注意到它的離線狀態(tài)。
通過(guò)24/7設(shè)備監(jiān)控消除危機(jī)
感覺(jué)他正在經(jīng)營(yíng)一個(gè)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的高線行為，Kernen開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控媒體公司，在危機(jī)發(fā)生前警告他網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題。網(wǎng)頁(yè)搜索引導(dǎo)他去Intermapper和幾個(gè)開(kāi)源產(chǎn)品。 “我試過(guò)一些開(kāi)源的東西，”凱恩說(shuō)。 “沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品令人信服。 Intermapper在Mac OS-X上運(yùn)行，對(duì)我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單，即使我不熟悉網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。一旦我設(shè)置了幾個(gè)設(shè)備，我開(kāi)始看到InterMapper可以做的范圍，我被鉤了。
Kernen的Intermapper實(shí)現(xiàn)非常簡(jiǎn)單。位于桌面上的Mac mini連接到受監(jiān)控的子網(wǎng)。第二個(gè)監(jiān)視器使網(wǎng)絡(luò)地圖始終可見(jiàn)。 Intermapper的內(nèi)置探頭和SNMP設(shè)備使他與標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保持聯(lián)系，并廣播特定設(shè)備，包括Bird BPME系列功率表，Audimat RDS編碼器和所有發(fā)射器遙控設(shè)備。
“對(duì)于無(wú)線電工程師來(lái)說(shuō)，Intermapper的Ping和SNMP流量探測(cè)非常有用，”Kernen說(shuō)。 “SNMP探針保持我的第3層管理型交換機(jī)和廣播設(shè)備上的選項(xiàng)卡。 PING探測(cè)器監(jiān)視不支持SNMP的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 Intermapper使用20B ping每60秒輪詢我的Burk ArcPlus遠(yuǎn)程控制設(shè)備。探針不添加到網(wǎng)絡(luò)流量，它們返回有價(jià)值的信息;我可以找到一個(gè)設(shè)備是否在我需要與它通信之前。
Intermapper自動(dòng)從其第3層交換機(jī)填充Kernen的網(wǎng)絡(luò)地圖，包括端口信息，并包括Kernen通過(guò)地圖上的交換機(jī)的HTML界面添加的位置，用途和端口標(biāo)簽等信息。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控保存日期
Intermapper暴露了幾個(gè)以前未檢測(cè)到的網(wǎng)絡(luò)“gremlins”，允許網(wǎng)絡(luò)管理器替換性能不佳的組件并修復(fù)其他網(wǎng)絡(luò)漏洞。 Kernen說(shuō)：“我們已經(jīng)收集了幾個(gè)性能不佳的組件，并使用Intermapper來(lái)組織和了解一些東西，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常黑暗和危險(xiǎn)的洞，我們非常依賴。
Kernen報(bào)告Intermapper已經(jīng)成為他的“不斷的伴侶….. Intermapper收集陷阱，并通知我任何重要的失敗，”他說(shuō)。 “我根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性定制了報(bào)告。說(shuō)這救了一天是一個(gè)輕描淡寫(xiě)。
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