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領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備公司制造一種設(shè)備，幫助醫(yī)生更快更準(zhǔn)確地診斷心臟病。
早在2008年，他們的系統(tǒng)工程師意識(shí)到需要重新設(shè)計(jì)他們的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件，以更好地確保他們的業(yè)務(wù)成功。 IT需要知道，處理患者數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中心設(shè)備每周7天，每天24小時(shí)響應(yīng)，為醫(yī)生和患者提供快速結(jié)果。
找到正確的軟件
醫(yī)療公司需要高效的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件，他們的系統(tǒng)工程師選擇了Intermapper。 “監(jiān)控不能是一個(gè)全職工作。有太多的其他工作要做。 Intermapper是穩(wěn)定的 – 我不認(rèn)為我曾經(jīng)有過(guò)軟件本身的問(wèn)題。在管理方面，我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)更好的。
Intermapper已經(jīng)成為公司的主要內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)，觀察本地網(wǎng)絡(luò)流量，內(nèi)部應(yīng)用程序，一般服務(wù)器運(yùn)行狀況以及與互聯(lián)網(wǎng)的連接。如果出現(xiàn)問(wèn)題，Intermapper會(huì)在客戶（醫(yī)院和患者受到影響）之前向IT提供所需的信息。
該公司對(duì)分析結(jié)果保持20分鐘的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）。他們通過(guò)觀察有多少EKG測(cè)試正在等待分析來(lái)確定網(wǎng)絡(luò)中的性能問(wèn)題。 Intermapper能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控測(cè)試隊(duì)列，并提醒公司任何延遲，這對(duì)公司的成功至關(guān)重要。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控成功
為了有效地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，他們利用“能夠創(chuàng)建任何類型的探針，我需要與Intermapper。命令行探測(cè)工具是一個(gè)巨大的獎(jiǎng)金。它允許我們從不使用SNMP的設(shè)備獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)。相比之下，Zenoss不支持命令行探測(cè)，因此如果我們部署了不同的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視軟件，我們的一半東西不會(huì)被監(jiān)視。
在投資回報(bào)率方面，根據(jù)他們的系統(tǒng)工程師，“歸功于功能和價(jià)格點(diǎn)。我們可以保持監(jiān)控系統(tǒng)的最新和最新的每年少于我們花在SSL證書續(xù)訂。
該公司還體驗(yàn)到ROI，因?yàn)镮ntermapper會(huì)在有即將發(fā)生的中斷時(shí)通知他們，給他們時(shí)間排除故障并保持在線，為他們的客戶提供有效的醫(yī)療數(shù)據(jù)。雖然他們謙虛地宣傳五個(gè)九，“他們管理100％正常運(yùn)行時(shí)間與Intermapper，除了計(jì)劃中斷。很高興能夠說(shuō)，我們離線的唯一時(shí)間是當(dāng)我們計(jì)劃離線。
該公司能夠有效地向醫(yī)生報(bào)告時(shí)間敏感的醫(yī)療數(shù)據(jù)的能力需要一個(gè)高可用性網(wǎng)絡(luò)。 Intermapper可幫助他們保持正常運(yùn)行時(shí)間并監(jiān)控可能影響網(wǎng)絡(luò)和物理健康的中斷。
使用Intermapper保持并運(yùn)行
讓患者獲得他們需要的數(shù)據(jù)依賴于您可以信賴的網(wǎng)絡(luò)性能。開(kāi)始免費(fèi)的30天Intermapper試用。
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